La Unidad de Policía Cibernética de la Ciudad de México alertó sobre una campaña de correos falsos que usan la imagen de Netflix para engañar a los usuarios. La Secretaría de Seguridad Ciudadana explicó que estos mensajes buscan obtener datos personales y bancarios. El formato de los correos se asemeja al diseño real de la plataforma.
Los especialistas identificaron que los mensajes emplean logotipos, colores y frases que parecen auténticos. En el contenido se menciona un supuesto problema con la cuenta. En algunos casos, se asegura que el pago no se validó. En otros, se indica que la suscripción expiró. Los mensajes incluyen un enlace para “actualizar datos” o “evitar la suspensión del servicio”.
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Al ingresar al enlace, la persona llega a un portal falso que imita el sitio oficial. En ese espacio se pide ingresar información como correo electrónico, contraseña y datos bancarios. Esa información podría usarse en actividades no autorizadas. Este método forma parte del phishing, una práctica usada para obtener datos mediante técnicas de imitación.
La Policía Cibernética emitió recomendaciones para evitar este tipo de ataques digitales. Sugirió revisar siempre la dirección del sitio antes de ingresar información. Comentó que debe iniciar con “https://” y no tener errores. También recomendó evitar enlaces que provengan de remitentes desconocidos.
La dependencia aconsejó utilizar contraseñas seguras y distintas en cada cuenta. También recomendó activar la verificación en dos pasos como medida adicional. Indicó que mantener dispositivos y aplicaciones actualizados ayuda a reducir riesgos. Además, señaló que un antivirus confiable puede bloquear sitios falsos.
Pidió desconfiar de mensajes que generen presión o soliciten datos personales. Recalcó que Netflix no pide información sensible por correo electrónico. También recomendó revisar periódicamente los estados bancarios. Cualquier operación extraña debe ser reportada.