Starbucks se enfrenta a una demanda presentada por la Liga Nacional de Consumidores; se le acusa de publicidad engañosa sobre sus prácticas éticas de abastecimiento. La denuncia, presentada en Washington D.C., alega que la cadena promociona su compromiso ético mientras adquiere café y té de plantaciones vinculadas con abusos laborales y violaciones de derechos humanos.
De acuerdo con información de la agencia de noticias EFE, la directora ejecutiva de la Liga Nacional de Consumidores, Sally Greenberg, señaló que Starbucks, a pesar de sus afirmaciones de ética, continúa comprando a proveedores vinculados con abusos laborales en Guatemala, Kenia y Brasil.
Starbucks, consciente de la demanda, expresó su intención de defenderse, destacando su colaboración activa con las plantaciones para garantizar estándares éticos en la cadena de suministro.
La demanda busca prohibir que Starbucks realice afirmaciones publicitarias como «comprometidos con el abastecimiento de café 100 % ético» a menos que mejore sus prácticas laborales.
Aunque Starbucks utiliza programas de certificación de terceros para mantener la integridad de sus cadenas de suministro, algunos grupos cuestionan la efectividad de estas iniciativas.