En mayo de 2023, Gemma Collins, conocida por su participación en ‘The Only Way is Essex’ y con 2.2 millones de seguidores en Instagram, se vio envuelta en una controversia. Promocionó un dispositivo de descargas eléctricas que, según ella, ayuda a combatir la depresión.
Collins publicó un video usando el dispositivo Flow Neuroscience AB, valorado en 400 euros. Este aparato envía impulsos eléctricos suaves a la corteza frontal del cerebro para regular el estado de ánimo. La influencer afirmó que había dejado de tomar pastillas para la depresión gracias al dispositivo.
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Collins afirmó que el dispositivo “funciona más rápido y mejor que los antidepresivos”. Añadió que era “como tener tu propio terapeuta en casa”. Sugirió que el dispositivo podría ser una alternativa viable para quienes no pueden acceder a terapia o prefieren no usar medicamentos.
La publicación fue eliminada después de recibir críticas. La Autoridad de Normas Publicitarias (ASA) del Reino Unido dictaminó que el anuncio violaba las directrices de marketing. Argumentaron que el anuncio desalentaba el tratamiento médico esencial.
La ASA señaló que el anuncio implicaba que las personas podían dejar de tomar su medicación sin supervisión médica. Consideraron que las afirmaciones trivializaban la decisión de dejar los antidepresivos o no tomarlos en absoluto. También dijeron que fomentaba la gestión autónoma del tratamiento de salud mental.
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Collins alegó que el anuncio incluía una advertencia para consultar a un médico. Sin embargo, la ASA concluyó que esta recomendación no garantizaba una supervisión médica adecuada. Como resultado, ordenaron la eliminación del anuncio.
Se pidió a Flow Neuroscience AB que asegurara que sus futuros anuncios no desalienten el tratamiento médico esencial. La ASA advirtió que “el anuncio no debe volver a aparecer en la forma denunciada”.



