La red social X sufrió una interrupción global este martes 13 de enero, dejando sin acceso a millones de usuarios en distintos países. La falla afectó tanto a la versión web como a la aplicación móvil, generando confusión y molestia entre los usuarios.
Al intentar ingresar, la mayoría se encontró con un mensaje genérico de error que impedía cargar contenido o interactuar. Los reportes se multiplicaron rápidamente en plataformas de monitoreo como Down Detector.
Según los datos recopilados, el 61 por ciento de las fallas se registraron en dispositivos móviles. Otro 34 por ciento de los usuarios reportó problemas al acceder desde navegadores web. Durante más de una hora, no fue posible actualizar el feed ni utilizar funciones clave, incluido Grok, el asistente de inteligencia artificial de X. La plataforma no ofreció explicaciones oficiales durante las primeras horas del incidente.
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Cerca del mediodía, el servicio comenzó a restablecerse de forma gradual. Poco después, la actividad volvió a la normalidad en la mayoría de las regiones afectadas. Horas más tarde, Elon Musk realizó un anuncio clave para el futuro de la red social. Confirmó que X liberará el código de su algoritmo de recomendación a partir del 17 de enero.
La medida busca aumentar la transparencia y responder a críticas regulatorias.
También permitirá auditorías externas y un mayor escrutinio sobre cómo se distribuye el contenido en la plataforma.