El director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, defendió los mecanismos de verificación de edad de Instagram durante un juicio en Los Ángeles.
El proceso judicial analiza si ciertas plataformas digitales fueron diseñadas para fomentar un uso excesivo entre adolescentes. También participa Alphabet, matriz de YouTube.
La demanda fue presentada por una joven identificada como Kaley G.M., de 20 años. Ella afirma que comenzó a usar redes sociales antes de los 10 años.
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Según su testimonio, abrió una cuenta en Instagram a los 11 años. La plataforma establece como requisito mínimo tener 13 años para registrarse.
Durante su comparecencia, Zuckerberg sostuvo que la política de la empresa prohíbe el acceso a menores de esa edad. Señaló que la compañía comunica de forma clara esa restricción.
No obstante, afirmó que algunos usuarios menores ingresan datos incorrectos al crear sus cuentas. Indicó que existe un número considerable de personas que declaran una edad distinta a la real.
El directivo también reconoció que la empresa pudo fortalecer antes sus mecanismos de control. Admitió que se pudieron implementar ajustes adicionales con mayor anticipación.
En la audiencia se presentaron documentos internos de años anteriores. Estos señalaban que en 2015 había millones de usuarios menores de 13 años en la plataforma.