Las principales plataformas de inteligencia artificial registraron fallas a nivel global este jueves 3 de septiembre. ChatGPT, Gemini, Claude y Grok presentaron interrupciones en sus servicios, de acuerdo con reportes recopilados por DownDetector, plataforma especializada en monitorear incidentes y problemas de conectividad.
Miles de usuarios en más de 70 países notificaron dificultades para utilizar los populares chatbots. ChatGPT concentró la mayor cantidad de reportes: tan solo en Estados Unidos, cerca de 38 mil usuarios informaron problemas durante la mañana. Del total de incidentes registrados, 80 por ciento correspondió directamente al chatbot, mientras que 8 por ciento estuvo relacionado con Codex, la herramienta de OpenAI enfocada en programación, y 7 por ciento con la aplicación.
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OpenAI reconoció las fallas a través de su página oficial de estado del sistema, donde informó que estaba experimentando problemas y que se habían detectado errores graves tanto en ChatGPT como en Codex. La compañía señaló que ya había implementado medidas para corregir las afectaciones y que mantenía bajo supervisión la recuperación del servicio. Claude también reportó un incremento de errores en varios de sus modelos y señaló que había aplicado una solución para algunos de ellos.
Las otras plataformas también registraron momentos de mayor actividad en los reportes. En el caso de Claude, DownDetector contabilizó un máximo de mil 417 avisos en Estados Unidos a las 10:56 horas. Grok alcanzó alrededor de mil 400 reportes a las 9:45, mientras que Gemini registró su pico a las 11:03, con 435 notificaciones. Las interrupciones simultáneas generaron preocupación entre usuarios de distintas partes del mundo, aunque los reportes disponibles apuntaban a fallas de servicio y no a la desaparición o cierre de estas plataformas de inteligencia artificial.
