Pese al crecimiento de los pagos digitales, el efectivo continúa siendo el principal aliado de los mexicanos para realizar sus compras y cubrir gastos cotidianos. De acuerdo con el estudio Resultados de estudios cuantitativos sobre efectivo 2025, del Banco de México (Banxico), el 98 por ciento de la población utiliza billetes y monedas en sus actividades diarias, principalmente porque considera que son una opción práctica y sencilla.
Entre los motivos más frecuentes para elegir este método de pago, el 66 por ciento de los encuestados destacó su facilidad, rapidez y practicidad. Por otra parte, el 15 por ciento afirmó que le brinda mayor seguridad, mientras que el 13 por ciento señaló que es la única forma de pago con la que cuenta. Estas cifras reflejan la permanencia del dinero físico en los hábitos financieros de la población, incluso ante el avance de nuevas alternativas.
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El informe también identificó un aumento en el uso de herramientas electrónicas durante 2025. Las personas que realizaron pagos mediante el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) para cubrir gastos de alimentos, bebidas, tabaco y transporte llegaron a siete millones, frente a los 1.4 millones registrados en 2024. En el caso de las tarjetas, los usuarios que pagaron con débito aumentaron de 8.6 a 25.1 millones, mientras que quienes utilizaron crédito pasaron de 2.3 a 12.3 millones.
Otro dato relevante es que 14.3 millones de personas acostumbraban guardar efectivo fuera de bancos y otras instituciones financieras durante 2025. La cifra disminuyó respecto a los 16.4 millones contabilizados en 2024 y representó el nivel más bajo desde 2019. De quienes conservaban dinero de esta manera, el 44 por ciento lo hacía para enfrentar emergencias o imprevistos, mientras que el 29 por ciento lo destinaba al ahorro. La comodidad y la practicidad también figuraron entre las razones mencionadas.
En cuanto a las denominaciones preferidas para guardar dinero, los billetes de 100 pesos ocuparon el primer lugar, con el 38 por ciento de las preferencias. Después aparecieron los billetes de 50 pesos y las monedas de 10 pesos, con 35 por ciento; los billetes de 500 pesos, con 31 por ciento, y los de 200 pesos, con 27 por ciento. Sobre el origen del efectivo, el 48 por ciento de la población dijo obtenerlo de cajeros automáticos, el 28 por ciento mediante nóminas pagadas en efectivo, el 15 por ciento a través de familiares y el 5 por ciento en ventanillas bancarias.
Finalmente, el estudio reveló que el 5 por ciento de las personas consultadas acudió a una sucursal bancaria para cambiar billetes de alta denominación por otros de menor valor. De ese grupo, el 85 por ciento aseguró haber recibido el servicio siempre, el 2 por ciento indicó que solo algunas veces y el 12 por ciento señaló que no obtuvo la atención esperada. Los resultados muestran que, aunque las opciones digitales ganan usuarios, el dinero en efectivo conserva un papel fundamental en las finanzas diarias de México.